Términos y condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026.

Estos términos regulan el acceso, la compra y el uso de los productos digitales ofrecidos por AulaPack a través de aulapack.com. Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.

1. Productos digitales

AulaPack ofrece kits educativos descargables para tareas, exposiciones y actividades escolares. No se realiza envío físico. La ficha de cada producto indica el contenido incluido, el nivel recomendado, los formatos disponibles y, cuando corresponda, los programas necesarios para abrir o editar los archivos.

2. Información antes de comprar

Antes de completar la compra, el usuario debe revisar el título, la descripción, el grado o nivel recomendado, los formatos incluidos y los requisitos de uso. Las imágenes de presentación son referenciales y muestran ejemplos del contenido.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en soles peruanos, salvo que la tienda indique otra moneda. El pago se procesa mediante los medios habilitados en el checkout de Shopify. La compra se considera confirmada cuando el pago ha sido aprobado.

4. Entrega del producto

Después de confirmarse el pago, el comprador recibirá las instrucciones o enlaces de descarga en la pantalla de confirmación, en el correo asociado a la compra o en ambos, según la configuración del producto. El comprador es responsable de ingresar correctamente su correo electrónico y de conservar una copia de los archivos descargados.

5. Licencia de uso

La compra otorga una licencia personal, no exclusiva y no transferible para usar el material con fines educativos propios o del estudiante para quien fue adquirido. Está permitido editar los archivos cuando el formato lo permita.

No está permitido revender, redistribuir, compartir públicamente, sublicenciar, publicar en repositorios, grupos o plataformas, ni presentar los archivos como propios. Tampoco está permitido extraer partes sustanciales del material para crear productos destinados a la venta.

6. Cambios, devoluciones y problemas con los archivos

Por tratarse de productos digitales de acceso o descarga inmediata, una vez entregados o descargados no se aceptan cambios o devoluciones por cambio de opinión, compra duplicada atribuible al usuario o incompatibilidad que hubiera sido informada claramente en la ficha del producto.

Esta regla no limita los derechos que correspondan al consumidor cuando el archivo esté defectuoso, incompleto, no pueda descargarse por una causa atribuible a AulaPack, no coincida sustancialmente con la descripción o la legislación aplicable disponga otra solución. En esos casos, AulaPack evaluará la incidencia y podrá corregir el archivo, restablecer el acceso, reemplazar el producto o aplicar la solución que corresponda.

7. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, presentaciones, fichas, guiones, ilustraciones, marcas y demás componentes de los kits están protegidos por las normas de propiedad intelectual. La compra no transfiere la titularidad del contenido ni autoriza su explotación comercial.

8. Uso educativo

Los materiales son recursos de apoyo y no sustituyen las indicaciones del docente, los textos oficiales ni la revisión del estudiante. AulaPack no garantiza una calificación específica ni un resultado académico determinado.

9. Solicitudes de nuevos temas

El formulario “Solicita un kit” permite registrar temas de interés. El envío de una solicitud no constituye una compra, reserva, encargo personalizado ni compromiso de publicación en una fecha determinada. AulaPack puede priorizar los temas de acuerdo con la demanda y su capacidad de producción.

10. Datos enviados mediante formularios

Los datos proporcionados se utilizarán para responder la consulta, gestionar la solicitud y, cuando corresponda, avisar sobre la publicación del recurso solicitado. El envío del formulario no implica suscripción automática a comunicaciones comerciales.

11. Disponibilidad y actualizaciones

AulaPack puede corregir errores, actualizar contenidos, modificar precios, retirar productos o cambiar sus características antes de una compra. Estas modificaciones no afectan los derechos derivados de compras ya realizadas.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación peruana y a las normas de protección al consumidor que resulten aplicables. Ninguna disposición de estos términos pretende excluir derechos que legalmente sean irrenunciables.

13. Consultas

Para reportar un problema con una compra o archivo, el usuario puede responder al correo relacionado con su pedido o utilizar los canales habilitados dentro de la tienda.